作者：帝豪技術部李晉中

隨著大華公司機制生產(chǎn)線的不斷擴張 ，機器操作技工顯的由為緊缺，員工的技術水準即待提高，大華公司應下重力，加強員工的技能培訓。首先要從班組長抓起，從而帶動全員技術進步。一個優(yōu)秀的班組長必須具備，以下的能力和素質(zhì)。

1、專業(yè)能力

班組長日常管理工作的重點集中在一線管理與操作上，其是否有專業(yè)技術方面的能力至關重要。班組長只有成為業(yè)務尖子，行家里手，在管理下屬員工時，才具有較高的權(quán)威性。因此，班組長在自己所管轄的團隊里，業(yè)務（包括人員、設備、原料、方法等）應嫻熟，也就是說要撐控班里每個員工的心理動態(tài)，充分了解玻璃機械的性能及工作原理，應適當了解玻璃原料的性能，有應對問題的解決方法，并能夠科學指導下屬提出合理化建議，幫助其在具體的工作中做出正確的判斷。

2、目標管理能力

就日常管理員工作而言，班組長可以針對具體一項工作任務，設定任務主題，完成時限的具體任務量，以提高下屬員工的參與意識。比如針對產(chǎn)品某一缺陷，設定改進目標，調(diào)動每個員工的積極參與意識，分享獲得成功的成就感。

3、組織能力

為了達成部門的目標，利用班組每一個成員的特點，進行任務分解，發(fā)揮全體人員的能力，同心協(xié)力，發(fā)揮班組最大能量，體現(xiàn)團隊精神，金誠團結(jié)。努力攻關。

4、問題解決能力

班組長應具有及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，就是能夠?qū)ψ璧K完成任務目標的問題，有所預見，通過調(diào)研與分析找出原因，并采取相應對策加以解決。通俗一些就是說，班組長應具備解決產(chǎn)品常規(guī)陷的能力。

5、溝通、協(xié)調(diào)能力

良好的溝能協(xié)調(diào)能減少摩擦、融洽氣氛，提高士氣，有助于構(gòu)筑良好的信賴關系。為了能夠進行直接的意見溝通。交流必要的信息，班組長應該具備高度的說話，傾聽，商談及說服對方的能力。只有不斷的相互交流溝通，大家才能統(tǒng)一認識，共同示步。交流能力隨著工作經(jīng)驗的積累會逐漸提高。

祝愿大華越來越好！